鉄道科
将来への選択肢を提供できるカリキュラムCURRICULUM
学びの特色FEATURE
大阪鉄道・観光専門学校は他校にはないオリジナリティのあるカリキュラムが最大のこだわりです。
鉄道業界は関連企業を入れると全国に200社以上もあり、一人ひとりに向いている職種を見つける事ができます。
#01駅務営業
駅業務では、老若男女さまざまなお客様と接する機会があります。その場の状況に合わせた臨機応変な応対力を身につけます。
オリジナルのカリキュラム
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駅務輸送
多くのお客様がご利用になる駅では、改札や窓口などの業務のほかに駅務業務という仕事があります。その役割と基本業務を学びます。
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コミュニケーショントレーニング
鉄道の仕事はお客様と接する接客サービス業です。接客に必要な発声や伝え方の表現を学び、お客様に「伝える力」や「サービス力」を磨きます。
#02鉄道企業研究
鉄道業界は関連企業も含めると全国に200社以上あります。全国の鉄道会社・関連会社の特徴や鉄道の仕事について理解し、就職活動に備えます。
オリジナルのカリキュラム
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鉄道企業
日本全国の鉄道会社を事業概要、経営状況、沿線資材など、様々な面から研究し、就職活動はもとより、就職後の業務への活用を目的としています。
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路線地理
全国の鉄道路線を基軸に、各都道府県の風土・地理を学びます。
#03車掌業務
発進・停止の信号確認、旅客に対する乗降のご案内、誘導、検札、車内放送等実習室の設備を使った実践で車掌業務に必要な安全運行を支えるスキルを身につけます。
オリジナルのカリキュラム
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クルーサービス
お客様対応をする中で起こりうる様々なシチュエーションに対応できるよう、基本的な対人スキル・接客スキルを身につけます。
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車掌実務
車掌の業務を学び、事故・故障・気象など様々な事象に対する対応力と判断力を身につけます。
#04鉄道技術
鉄道車両や駅・線路・架線等の構造物に関する知識や指令業務を学び、鉄道業界における安全安心の重要性を理解し、責任感を養います。
オリジナルのカリキュラム
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鉄道車両
車両や設備メンテナンスの現場や運転業務を担当する施設を見学し、鉄道の安全安心の概念を学び就職後の意識向上につなげます。
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指令実務
指令業務を通じて安全とは何か、そのためにどのようなことを行わなければならないのか学びます。また、過去の鉄道事故を事例に安全の重要性を学びます。
#05運転士業務
運転に必要な法令・規則を学び、運転シミュレータを使って運転と時間管理など複数の業務を行うことを体験。運転士として必要な対応力と判断力、イレギュラー時の心構えを身につけます。
オリジナルのカリキュラム
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運転士実務
運転士の業務を学び、事故・故障・気象など様々な事象に対する対応力と判断力を身につけます。
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運転法規
鉄道の様々な法律を学びます。授業を通してルールを知ることで、自ら行動する根拠とその大切さを学びます。
#06サービス介助士
駅や列車内で高齢者や身体の不自由な方などあらゆるお客さまに安心・安全に鉄道をご利用いただくために必要な介助や接客応対を理解し、サービス介助士の資格を在学中に全員取得します。取得費用は学費に含まれています。
鉄道会社との
コラボレーションカリキュラムCOLLABORATION
鉄道業界とコラボレーションした
様々なカリキュラムを実施
多くの鉄道会社に触れて、鉄道に関わる仕事のやりがいや面白さを現場で学ぼう！
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PICK UP01
企業実習（業界シミュレーションプログラム）
一人ひとりと面談をして、
それぞれに最適な企業実習先が決定！鉄道業界など現場で働くことで「コミュニケーション能力」が大きく向上します。実習先で学んだ業務への取り組み方やマナー等をしっかりと振り返り、社会における対人力・対応力を養い、未来の鉄道員へと成長します！
企業実習をやっていて
良かったと思うことは？-
自分が対応した際に「ありがとう」と言ってもらえることです。ただ利用していただくだけでなく、笑顔になっていただいた時にやりがいを感じます！
研修先｜阪急電鉄
仕事内容｜駅ホーム案内谷口 零阿さん
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小さなお子様の接客もできるようになったことです。わかりやすい言葉を選んで案内するよう言葉遣いも意識するようになりました。
研修先｜京都鉄道博物館
仕事内容｜接客植田 耀佑さん
実習先の一例
- 阪急電鉄
- JR西日本メンテック
- 大阪モノレールサービス
- 京都鉄道博物館
- 近畿日本鉄道
- ひらかたパーク
- 志摩スペイン村パルケエスパーニャ
- ジェイアール東海パッセンジャーズ
- 合同会社ユー・エス・ジェイ
など
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PICK UP02
鉄道会社とコラボレーション授業
駅接客スキルコンテスト
企業実習や実務授業で習得した駅業務の実演を行うプログラム。「自ら考えて行動する力」や「チームワークに対する理解」「安全とサービス」などこれまで学んだ成果を発表するスキルコンテスト。審査員は鉄道関係者が務め、表現力や接客応対スキルなどをチェックします。
鉄道利用促進策提案
学生たちが地域密着型の鉄 道会社の利用者を増やすた めのアイデアを企画し、鉄道 会社の社員の方に向けて発 表します 。
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PICK UP03
JR東日本総合研修センター鉄道安全体験研修
全国の教育機関で本校が初めて実施！
当校では「鉄道の安全を担う人づくり」を目指し、教育を実施しています。現在の鉄道輸送が安全かつ安定的に継続している事は、過去の事故事例から学び、講じられた対策によるもの。「確認」という言葉は当事者双方向のコミュニケーションが伴って成り立っていることを学びます。この研修を通じ、鉄道企業が行う人づくりがどのような設備環境で行われているかを肌身に感じることにより、「鉄道業に携わる決意と覚悟」を確かなものにすることを目的としています。
研修メニュー
- 鉄道の特性と安全学習
- 「正しい報告」「確認」の大切さを学ぶ
- 鉄道設備を学ぶ
- 過去の事故を学ぶ
- 列車を「止める」行動を身につける
※研修企業先は年度によって変更になる場合があります
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PICK UP04
レアな鉄道体験ができる！研修旅行
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大阪鉄道・観光の
卒業生が指導します -
憧れの「ななつ星」を
外から見学 -
「いさぶろう・
しんぺい」 -
修了証も
いただきました -
地方ならではの
観光列車！ -
「はやとの風」 -
ちゃっかり
美女と… -
みんなでワイワイ
ランチタイム♪ -
ブルートレイン
ホテルに宿泊
※行先・内容は変更となる場合がございます。
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運転士体験にワクワク！